天天新消息丨员工离职后注销运营账号，面包店错失节日营销机会

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刘某在一家面包店工作，拿自己的手机号注册了某短视频平台的账号，绑定门店，用来给店铺直播带货。离职时，刘某的工资尚未结清。离职后，刘某将其手机号注册的店铺账号注销了，导致面包店错失节日的营销时机。于是，双方闹到了法院。现代快报记者了解到，近日，苏州市吴江区人民法院审结了这样一起劳动合同纠纷案件。

2021年11月8日，刘某入职一家面包店担任运营经理，双方签订劳动合同。在短视频平台带货卖货风靡的当下，面包店决定进军某短视频平台。于是，刘某用自己的手机号注册了某短视频平台的账号，办理了店铺认证，并绑定了18家门店，用于产品营销。

但是，刘某并没有在面包店常干下去。2021年12月11日，其与面包店协商一致后离职，在职期间的工资未结算。之后的几天里，面包店工作人员多次通过微信、电话等方式联系刘某，要求其把抖音认证的18家门店都解绑，或者提供账号密码由面包店操作解绑，否则面包店无法认证新账户。

2021年12月15日，刘某告知面包店，自己已经注销其手机注册的抖音账号，并要求面包店结清工资。面包店回复称，刘某应“解绑抖音认证门店”，而非“注销抖音账号”。

根据面包店的规划，原定要在圣诞节前在某短视频平台开展团购活动。但刘某注销抖音账号后，18家门店仍显示“已被认领”状态，需要通过抖音客服申请解绑。最终，面包店只能使用其他门店的主体注册新的抖音账号，并按照客服指示，将原来被刘某绑定的18家门店解绑后，重新认领绑定至新的账号下。等这些事项全部完成时，已经是2022年元旦了。

后来，刘某向仲裁委申请仲裁，要求面包店支付工资、经济补偿金。而面包店则提出了反请求，要求刘某赔偿因未及时解绑抖音账户造成的损失。仲裁委裁定面包店应支付刘某工资、经济补偿金，对面包要求赔偿的请求不予支持。面包店不服，向法院提起诉讼。

法院经审理认为，刘某离职后，未将认证账号解绑交接给面包店，而是直接注销，导致面包店在一定时间内不能用该账号进行推广营销。而重新注册并认证、认领有关账号需要一定的期限，面包店错过了当年的圣诞节营销机会，造成了一定的经济损失。

最终，考虑到刘某的过错程度、工资收入等因素，法院酌情认定，刘某应赔偿面包店损失2000元，而面包店则应支付刘某工资及经济补偿金。一审判决后，双方均未提起上诉。

法官提醒，劳动者在办理工作交接时，应秉持诚实信用原则。本案中，用人单位未按照规定在劳动者离职之日起二个工作日内支付工资，存在过错，但这并非劳动者不妥善办理交接事项的理由。若因劳动者不及时交接，导致用人单位产生损失，劳动者需承担相应赔偿责任。

通讯员王惠现代快报+记者徐晓安

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